A Gruppi é uma startup incubada pela administradora Multimarcas Consórcios e tem como missão fornecer transparência e orientações aos clientes de consórcio por meio de uma abordagem consultiva transformando o mercado de consórcios. 

Em 20 de outubro de 2021 foi realizada a primeira venda de consórcio da Gruppi, portanto comemoramos dois anos a partir deste marco. De lá para cá algumas coisas mudaram, mas o espírito inovador permanece o mesmo. 

Abraçamos o mundo digital e o Growth Marketing como elementos fundamentais para a sobrevivência no mercado. Acumulamos aprendizados ao mesmo tempo em que ainda enfrentamos alguns desafios. E é sobre isso que vamos falar neste artigo!

Transparência e Consultoria: Premissa Inegociável na Gruppi

Desde o início de nossa jornada, entendemos que a abordagem transparente e consultiva supera as táticas agressivas e emocionais de vendas. Essa abordagem tem sido uma premissa inegociável para a Gruppi.

 Acreditamos que fornecer informações claras e orientar nossos clientes para a melhor decisão é essencial. Nossos consultores desempenham um papel fundamental nesse processo, não apenas como vendedores, mas também como educadores. Eles capacitam nossos clientes a tomar decisões informadas e racionais, tornando o processo de compra de um consórcio uma experiência mais segura e satisfatória.

Growth Marketing: eixo de transformação do mercado de consórcios

No mundo digital, dominar o Growth Marketing tornou-se o pilar fundamental para a nossa sobrevivência no mercado. Embora táticas tradicionais, como o porta-a-porta e panfletagem, ainda possam funcionar, não são a essência da Gruppi. 

Focamos na adaptabilidade, testes constantes e uma abordagem orientada por dados e aprendizado rápido. Esses elementos moldam o nosso sucesso contínuo e nos permitem estar à frente das mudanças e transformando o mercado de consórcios.

Conquista do Cliente: não basta vender, tem que contemplar

Entendemos que a conquista do cliente vai além da venda. A venda é apenas o meio, e a satisfação do cliente com sua contemplação é o fim.

Na Gruppi, cultivamos relacionamentos duradouros com nossos clientes. Ouvimos atentamente o feedback que recebemos e adaptamos nossos serviços para atender às suas necessidades em constante mudança. Isso cria um ambiente em que nossos clientes se sentem valorizados e apoiados ao longo de sua jornada de consórcio.

Uma Identidade Única: Separando a Filha da Mãe

Um dos aprendizados mais profundos que obtivemos foi a importância de manter uma separação cultural entre nossa empresa mãe, a Multimarcas, e a filha, a Gruppi. Essa distinção permitiu-nos cultivar uma identidade única e ágil.

Essa abordagem nos ajuda a inovar e crescer sem as limitações de uma estrutura tradicional. É a aplicação prática do conceito de organizações ambidestras, que nos permitiu criar duas organizações de sucesso, cada uma capitalizando em suas melhores qualidades.

O Futuro da Gruppi: Desafios e Crescimento

Uma startup não é apenas feita de aprendizados, mas também de desafios. Ao longo desses dois anos, enfrentamos obstáculos significativos.Por outro lado, aprimoramos nossa tecnologia para otimizar a escolha dos nossos clientes no melhor grupo e plano de consórcio possível.

À medida que entramos em nosso terceiro ano, nosso compromisso é claro: continuaremos a inovar, aprimorar nossa tecnologia e nos conectar com clientes em potencial que ainda não conhecem os benefícios do Consórcio Digital. 

Junte-se à Nossa Jornada de Crescimento

Convidamos você a se juntar a nós nesta emocionante jornada de inovação e crescimento da Gruppi. À medida que celebramos mais um ano de sucesso, nosso compromisso com a transparência, a tecnologia e a satisfação do cliente continua a nos impulsionar.

O Consórcio Digital está se tornando uma opção cada vez mais atraente para muitos, e estamos determinados a liderar essa transformação.